How to notify us over the holiday period.
Notifications
If someone has been seriously injured, become seriously ill, or died as a result of work – phone us on 0800 030 040 straight away. We have staff available to respond to these 24/7.
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Notifications made through our online form won't be monitored between 12pm on Tuesday 24 December 2024 and 8.30am on Monday 6 January 2025.
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Health and safety concerns
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General enquiries
General enquiries made by phone or email after 12pm on Tuesday 24 December will be responded to from Monday 6 January 2025. This does not apply to notifications made by phone on 0800 030 040.
We wish you a safe and relaxing holiday.
《工作场所健康与安全法》(简称HSWA) 为您和您的同事提供了许多权利,如果您认为工作场所不健康或不安全,则有权停止工作。
出行安全、居家安全是大家耳熟能详的语句,也是我们从小就被强调教育的事项,然而作为日常生活中的重要组成部分,工作中的健康安全却常常未得到同样程度的重视。对许多人尤其是华人新移民来说,工作中的安全标准是一个比较模糊的概念,有时候其中的步骤听起来似乎还很麻烦,但是如果不理会应遵循的安全措施,等到意外发生时往往令人追悔莫及,伤者个人和家人都免不了会受到或轻或重的影响。“安全出门去,平安归家来“一直是新西兰WorkSafe面对工作者强调的宗旨,而真正做到这一点需要工作场所和工作人员双方的协同合作。
在保持工作场合和工作人员的安全方面,奥克兰New Dreamland建筑公司的项目经理Cathy Wu感触良多。作为一家成立了近18年、一直不断发展壮大的地产开发加建筑一体化公司,New Dreamland在工作场合安全这条路上走得并不平坦,在历经波折并总结了许多经验教训之后,该公司现已成为符合NZ工作场所健康与安全要求的典范公司)。起初作为一个家族企业,New Dreamland公司的管理人员和工作人员并没有意识到工地安全在每一个细节上的重要性。Cathy表示,多年前,工地的工人在工作的时候往往采取“怎么方便怎么来”的态度,电线外皮久经摩擦而破损,为了节省成本以及省事,工人往往用胶带缠一下电线破损处就算处理过了,木工也常常因等不及脚手架的安装而自行搭个台子就开始工作,非工业用途的三步梯也常出现在工地上……“当时我们固有的观念是工人要为自己的安全负责,所以出了问题是他们自己的责任。” 由于对潜在的高空作业坠落风险管理不善,New Dreamland公司接到了WorkSafe开出的$3200纽元的罚单。Cathy说WorkSafe的检查人员告知他们,“作为开发商,在你们的工地上存在的安全隐患是你们的责任。” 接到罚单,New Dreamland公司猛然警醒,原来此前固有的“各人自扫门前雪”的观念在这里并不适用。
抓大之余也不能放小,除了高空坠落这种大的风险,其他方面的隐患也不容忽视,仅建筑场地周边的临时围栏一项就为New Dreamland公司带来了不少麻烦,WorkSafe曾因此数次发来警告信。
“当时我们在建T形联排房,我们的办公室也在工地旁边,有一条共同通道旁的围栏没有完全围起来,WorkSafe说围栏的边界设得不清晰,离应有的边界还差几十厘米,能够令人通过。我们想,这是建筑工地,周边并没有其他居民,如果有人从缝隙通过也只是我们的工作人员而已,并不会对公众安全造成威胁. (但WorkSafe认为这依然存在安全隐患并提示New Dreamland如不做出改进,将面临相应的惩罚。“我们当时真的挺惊讶的,但是我们自己也反省了一下,毕竟我们的房子盖得越来越多,以后规模会越来越大,一接到警告就得停工真的很耽误事,所以我们总结了经验教训,在安全方面一定要做好,我们的业务才能做得更好。“Cathy说自那以后公司特别注意把每个工地的围栏围好,并做好场地清洁,再也没有因为围栏问题接到WorkSafe的通知,而且还使工地的对外形象得到了提高。
除此之外,New Dreamland在WorkSafe的帮助指导下加强了各方面的安全级别。“他们发通告给我们,说有不安全不合规的地方,约我们到他们的办公室去谈。于是公司管理层专门去听取了他们的意见,配合他们的要求给出了我们自己的方案,并请他们提出修改意见,同时委派进场管理人员去参加场地安全课程。”Cathy说WorkSafe对该公司如此配合并愿意了解安全知识感到非常高兴,也很乐于回答他们的问题,同时给予了相应的建议和帮助。
Cathy表示,New Dreamland公司现在做到的安全措施比政府要求的标准要更高。“现在我们的场地更加整洁,围栏上挂了安全隐患指示板,脚手架在没开工之前就全搭好了,并且脚手架公司每周都前来检查一次,确保其安全性。我们还把楼层之间所要求必备的安全网升级成了安全甲板,且不仅仅在2楼安装,连1楼也装配好甲板。”虽然因为这些举措令公司的成本有所增加,Cathy认为这样做是值得的,能够保证安全并提高工作效率。“对工人好,因为他们能够更快地干完活,对我们也好,因为这样一来我们收房也快了。”
New Dreamland公司把WorkSafe的警告和罚款作为一个契机,从而提升了其安全和效率,令工作流程规范化,公司的形象也变得更好。“从工人的安全角度出发去制定场地规范,他们也会更愿意与我们合作。”Cathy表示,确保工作场合的安全需要雇佣双方互相配合,共同规范化地预防事故,保证工作人员的安全,从而也能使企业发展变得更有效率。
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